Advisering

Fredag 24/2 skal senderen i Bale flyttes og de tilknyttede brugere vil være uden net mens det foregår nok til fredag eftermiddag.

Store udfald i nettet d. 17. Oktober – afsluttet

Der er i dag store udfald på nettet. Det drejer sig bl.a. om:

  • Søby
  • Langskov

Andre dele kan også være påvirket. Vi er ved at kigge på det.

Opdatering kl. 14:00:

Årsagen til problemet er nu fundet, men kræver udskiftning af noget udstyr. Der vil derfor være nedetid på nettet mellem kl. 17 og 18.

Opdatering kl. 17:30

Fejlen er blevet udbedret og alt er oppe og kører igen.

Den gamle fjernvarmeskorsten i Mørke

Den gamle fjernvarmeskorsten er desværre ved at blive taget ned før tid og der er der nogle brugere, der endnu ikke er flyttet over på andre sendere. Det bliver de nødt til at gøre nu.

Linket til Fårup er også berørt. Det vil vi forsøge at få op i løbet af weekenden.

Opdatering 30/9:

Fårup er oppe igen og alle skulle have net der.

Begrænset support i juni

Der vil i løbet af sommerferien være begrænset telefonsupport i vores normale åbningstid.

Hvis det ikke er muligt at få fat i en supporter kan man indtale en besked og denne vil blive behandlet hurtigst muligt. Man kan også oprette en sag i vores support system her eller sende en mail til support@ma-net.dk.