Driftsmelding 26/04 2016

Der har i den seneste tid været problemer med nedsat hastighed fra en af senderne på fjernvarmeskorstenen i Mørke.
Det skyldes en fejl i den tekniske opsætning af vores udstyr, der bla. medførte, at data-trafikken skulle ind og ud fra den samme sender og på en omvej ud i nettet.
Problemerne er nu løst og hastigheden skulle nu være tilbage med sædvanlig styrke fra den 25/4 kl 23.
Hvis der mod forventning stadig er nogle, der oplever problemer, er i meget velkommen til at kontakte Support, så vi kan få det løst.

Ændring af support-telefontid

NYE ÅBNINGSTIDER FOR TELEFONSUPPORT:

Fra 4.februar 2016 vil åbningstiderne for telefonsupport være mandag og torsdag kl. 19-21.

Der vil som altid være mulighed for at indtale besked på telefonsvarer uden for åbningstiden ligesom der kan sendes mail til support@ma-net.dk døgnet rundt.

Indtalte telefonbeskeder og modtagne mails vil blive håndteret i takt med at de bliver modtaget.