Problemer i Langskov
Opdatering:
Vi har udskiftet udstyr ramt af lyn og Internettet virker igen i Langskov.
-----------
Pga. lynnedslag er dele af Langskov uden net.
Vi arbejder på at få netværket etableret igen hurtigst muligt.
Problemer i Ådalsområdet
Vi har pt. problemer med nettet i Ådalsområdet. Det betyder nedsat hastighed, da trafikken kører via en backup forbindelse.
Opdatering 26-07-2025:
Nettet er delvist blevet genoprettet og de fleste skulle have fuld hastighed igen. Forvent dog mindre udfald.
Langsomt net i Mørke og omegn - løst!
Opdatering 9/7
Problemerne med træerne er løst og der er igen god forbindelse i Mørke og omegn.
------
Der er pt. problmer med langsomt net i Mørke og omegn.
Problemerne skyldes nogle træer på kommunes grund, som nu er blevet så høje, at de blokerer for vores signal.
Vi arbejder med kommunen om at få træerne beskåret hurtigst muligt, så vi igen kan leverer en god hastighed.
Vi skriver her på hjemmesiden, når problemerne er løst.
Problemer i Mejlby (løst)
Der er p.t. ingen net i Mejlby. Vi arbejder på problemet og opdatere her på siden.
Opdatering: nettet kører igen.
Planlagt opdatering af infrastruktur weekenden d. 24. - 25. maj
På grund af opdatering af infrastruktur vil der i weekenden d. 24. - 25. maj være udfald på nettet.
Problemer med betalingsservice
Flere af vores medlemmer har desvære oplevet at deres betalingsservice aftale for Ma-Net er blevet opsagt.
Det er en fejl vi ikke ved hvorfor er opstået, men det kræver desværre nok at alle berørte må tilmelde sig betalingsservice ved førstkommende regning, som de vil modtage med almindelig post.
Ekstraordinær generalforsamling
Der indkaldes til afholdelse af ekstraordinær generalforsamling, der afholdes tirsdag d. 19. Marts 2024 kl. 19 i Ådalshallen, Ådalen 2b, Skørring. Vi håber på et stort fremmøde.
Indkaldelse til ekstraordinær generalforsamling (PDF)
Begrænset support i juni
Der vil i løbet af sommerferien være begrænset telefonsupport i vores normale åbningstid.
Hvis det ikke er muligt at få fat i en supporter kan man indtale en besked og denne vil blive behandlet hurtigst muligt. Man kan også oprette en sag i vores support system her eller sende en mail til support@Ma-Net.dk.
Nye abonnementsbetingelser
Der er kommet nye abonnementsbetingelser med virkning fra d. 1. Juni 2022.
Disse ændringer blev annonceret ved generalforsamlingen d. 23. Februar 2022.
Ingen telefonsupport mandag d. 14/2
Vi har desværre ikke mulighed for at yde support over telefonen mandag. d. 14/2. Opret i stedet en sag i vores support system her eller send en mail til support@Ma-Net.dk. Vi vil herefter hurtigt muligt svare på din henvendelse.
